Seg a sex das 08h às 17h

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Assistente Administrativo Intermediário

Ementa:
Uma análise de alguns conceitos relativos à gestão empresarial, administração estratégica, processo estratégico. Análise da organização. Planejamento estratégico. Importância das pessoas nas empresas. Processos de gestão de pessoas. Relacionamento com o cliente: aspectos do atendimento, identificando e classificando os clientes.



Objetivos Gerais:
Promover ao aluno noções administrativas intermediárias a respeito do âmbito e processos organizacionais.



Objetivos Específicos:
Preparar os alunos para o mercado de trabalho, com uma visão estratégica empresarial, focando na gestão de pessoas e atendimento ao cliente.



Conteúdo Programático:

  • Gestão Empresarial
  • Gestão de Pessoas
  • Relacionamento com o Cliente



Método de Avaliação:
Realização do exercício on-line com atribuição de nota mínima 5 (50%).



Metodologia:
Aulas expositivas, caderno interativo e exercícios de fixação.



Certificação:
O certificado será emitido ao final do curso por meio de solicitação do aluno.
Obs.: Aos associados da ANASPS o curso e a emissão serão gratuitos.

Gratuito
Curso gratuito aproveite!
Inscrição de validade: Vitalício

Professor(a): Ana

Carga horária: 40h
Alunos inscritos:18

Incluso no curso

Requisitos

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Curso:

Assistente Administrativo Intermediário

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Para os associados  Anasps a emissão será gratuita, para a comunidade em geral o custo de emissão será de R$19,90

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